Privacybeleid

Inleiding
Bij Foneaccess.nl hechten wij groot belang aan de bescherming van uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke maatregelen wij nemen om uw gegevens te beveiligen. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.

1. Verzamelde Gegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u aan ons verstrekt tijdens registratie, bestelling of communicatie.
  • Bestel- en betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van uw bestelling, waaronder betaalgegevens.
  • Automatisch verzamelde gegevens: Via cookies en andere trackingtechnologieën verzamelen wij gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en surfgedrag.

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestelafhandeling: Verwerking en levering van uw bestellingen.
  • Klantenservice: Beantwoorden van uw vragen en het verlenen van ondersteuning.
  • Marketing en communicatie: U op de hoogte houden van nieuwe producten, aanbiedingen en nieuws, mits u hiervoor uw toestemming heeft gegeven.
  • Websiteverbetering: Analyseren van het gebruik van onze website om de gebruikerservaring te optimaliseren.

3. Rechtsgrondslagen voor Verwerking

De verwerking van uw gegevens geschiedt op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor de afhandeling van uw bestellingen.
  • Toestemming: Indien u expliciet toestemming heeft gegeven voor marketingdoeleinden.
  • Wettelijke verplichtingen: Voor het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website, zolang uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.

4. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • De functionaliteit en prestaties van de website te verbeteren.
  • Het gebruik van de website te analyseren.
  • Gerichte advertenties te tonen indien u daarvoor toestemming heeft gegeven.

U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browserinstellingen.

5. Delen van Gegevens

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:

  • Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld bezorg- en betaalpartners).
  • Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
  • U hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven.

6. Beveiliging van Gegevens

Foneaccess.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Denk hierbij aan:

  • Gebruik van encryptie voor gevoelige gegevens.
  • Beveiligde servers en firewalls.
  • Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.

7. Uw Rechten

U heeft als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: Recht op inzage in de gegevens die wij van u bewaren.
  • Correctie: Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Verwijdering: Recht om te verzoeken uw persoonsgegevens te laten wissen.
  • Beperking: Recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Overdraagbaarheid: Recht op overdracht van uw gegevens aan uzelf of een andere organisatie.
  • Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om uw rechten uit te oefenen.

8. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit beleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@foneaccess.nl

Datum laatste update: 20-02-2025